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질문과 답변
Q. 이 차량의 연비는 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 이 차량은 도심 주행 시 12km/L, 고속도로 주행 시 17km/L의 연비를 자랑합니다. 하지만 실제 연비는 운전 습관, 도로 상황, 차량 상태 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있으므로 참고용으로만 활용해주시기 바랍니다. 정확한 연비는 직접 운행해보시는 것을 권장하며, 연비 향상을 위해서는 정기적인 점검과 효율적인 운전 습관을 유지하는 것이 중요합니다.
Q. 차량의 사고 이력이 있나요?
2025-07-17
A. 네, 이 차량은 과거에 경미한 접촉 사고 이력이 있습니다. 하지만 당사에서 철저한 정비 및 수리를 거쳤으며, 안전에는 전혀 문제가 없음을 확인했습니다. 사고 이력에 대한 자세한 내용은 판매 담당자에게 문의하시면 상세한 설명과 관련 서류를 확인하실 수 있습니다. 고객님의 안전을 최우선으로 생각하며, 투명한 정보 제공을 약속드립니다.
Q. 혹시 차량에 하자가 있나요?
2025-07-17
A. 현재로서는 확인된 하자는 없습니다. 하지만 중고차 특성상 미세한 흠집이나 사용감은 있을 수 있습니다. 차량 구입 전 시운전을 통해 직접 차량 상태를 확인하시고, 궁금한 점은 언제든지 판매 담당자에게 문의하여 충분한 상담을 받으시기 바랍니다. 최대한 상세하고 정확한 정보를 제공하여 고객 만족을 위해 노력하겠습니다.
Q. 보증 기간은 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 이 차량에는 3개월 또는 3,000km의 보증 기간이 적용됩니다. 단, 소모품 및 고객 과실에 의한 고장은 보증 대상에서 제외될 수 있습니다. 자세한 보증 내용은 계약서에 명시되어 있으며, 계약 전에 충분히 검토하시고 궁금한 점은 언제든지 문의해 주십시오. 고객님께서 안심하고 차량을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q. 구매 후 AS는 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-17
A. 차량 구매 후 발생하는 AS는 계약서에 명시된 내용에 따라 처리됩니다. 보증 기간 내에 발생하는 고장에 대해서는 당사에서 책임지고 수리 또는 교환을 진행합니다. 보증 기간 이후에도 필요한 경우, 협력 정비업체를 통해 유상 수리를 받으실 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 구매 후 별도로 제공되는 AS 안내문을 참고하시거나, 판매 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.
