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질문과 답변
Q. 포장이사 계약 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 포장이사 계약 시에는 반드시 관허업체인지 확인하고, 서면 계약서를 작성하여 서비스 내용, 추가 요금, 피해보상 규정 등을 명확히 확인해야 합니다. 구두 계약은 분쟁의 소지가 크므로 피해야 합니다. 여러 업체의 방문 견적을 받아 비교하고, 후기나 평판을 참고하여 신뢰할 수 있는 업체를 선택하는 것이 중요합니다.
Q. 포장이사는 일반 이사와 무엇이 다른가요?
2025-07-17
A. 포장이사는 고객이 직접 짐을 싸거나 풀 필요 없이, 이사업체에서 모든 짐의 포장, 운반, 정리, 배치까지 책임지는 서비스입니다. 고객은 귀중품과 개인 필수품만 챙기면 되므로, 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다. 특히 바쁜 직장인이나 어린 자녀가 있는 가정에 매우 유용합니다.
Q. 포장이사 비용은 어떻게 결정되나요?
2025-07-17
A. 포장이사 비용은 이사할 짐의 양(평수/톤), 이동 거리, 사다리차 사용 여부, 이사 시기(손 없는 날, 주말, 성수기), 추가 서비스(에어컨 탈부착, 벽걸이 TV 설치 등) 유무에 따라 크게 달라집니다. 여러 업체의 견적을 비교하고 상담받는 것이 중요합니다.
Q. 포장이사 전에 제가 준비해야 할 것이 있나요?
2025-07-17
A. 포장이사 전에 귀중품(현금, 보석, 유가증권 등)과 깨지기 쉬운 개인 소지품(통장, 도장, 신분증, 의약품 등)은 미리 따로 챙겨두시는 것이 좋습니다. 불필요한 짐은 미리 버리거나 정리하고, 가구나 가전의 특이사항이나 원하는 배치에 대해 이사팀에게 충분히 설명할 준비를 해두시면 더욱 원활한 이사가 가능합니다.
Q. 포장이사 시 파손이나 분실이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-17
A. 포장이사 중 파손이나 분실이 발생했을 경우, 이사 완료 후 짐 정리 전에 현장에서 이사팀장에게 즉시 알리고 확인받아야 합니다. 이사업체는 적재물배상책임보험에 가입되어 있으므로, 손해 배상 절차에 따라 보상을 받을 수 있습니다. 피해 증거(사진 등)를 남겨두면 처리 과정에 도움이 됩니다.
